Het opstellen van een SLA (Service Level Agreement) is maatwerk. Je zult er dus zelf voor moeten onderhandelen met je leverancier. Ga dat proces goed voorbereid in en laat je in geen geval verleiden tot het invullen van een kant-en-klaar sjabloon van je … lees verder ►
Hoewel cloud computing nog altijd een ‘Wild West’-imago heeft, strookt dat beeld nog maar mondjesmaat met de werkelijkheid. De moderne cloud laat zich in hoge mate kneden naar de wensen van de gebruiker. Dankzij wetgeving, certificeringen en maatwerk. Anno 2016 zijn er daardoor … lees verder ►
Wie zich oriënteert op VoIP of IP-telefonie, raakt al snel verstrikt in een wirwar aan termen en definities. De telecommarkt blijkt er een compleet jargon op na te houden, waarin je als leek maar weinig houvast vindt. Hoogste tijd voor een verklarende begrippenlijst. … lees verder ►
Of we het nu leuk vinden of niet, we moeten allemaal mee in de vaart der volkeren. Zeker als je ondernemer bent. Voor je bedrijfssoftware betekent dit dat je periodiek moet upgraden naar een nieuwe versie. Om verschillende redenen, die we hieronder aan … lees verder ►
Back-ups. Geen ondernemer zal de noodzaak ervan ontkennen. Toch blijkt uit onderzoek van KPN dat 39 procent van de Nederlandse MKB’ers onvoldoende is voorbereid op een mogelijk verlies van bedrijfsgegevens. Zo’n 17 procent maakt zelfs nooit een back-up. Een gemiste kans, want er … lees verder ►
Tot zo’n vijf jaar geleden was de gemiddelde bedrijfssituatie eenvoudig en overzichtelijk: werken deed je op kantoor, achter een bureau met een desktop erop. Het Nieuwe Werken heeft dit beeld echter grondig herzien. Hoe speel je daar als ondernemer op in? Hoe behoud … lees verder ►
Hoe voorkom je dat je bedrijfsnetwerk ten prooi valt aan virussen, spyware of hackers? Dat je wifi misbruikt wordt door de buurman? Dat een gestolen laptop leidt tot gestolen bedrijfsgevens? Ga de risico’s te lijf met deze 10 tips voor een veilig bedrijfsnetwerk: … lees verder ►
E-mailverkeer is de levensader van je bedrijf. Alle reden dus om er met zorg mee om te springen. Maar hoe doe je dat? Hoe voorkom je dat je bedrijfsvoering dichtslibt met spam? Dat mailtjes of bestanden in verkeerde handen vallen? Dat je mailbox … lees verder ►